Классификация источников трафика

Классификация источников трафика продающих веб-сайтов

В данной статье предлагается классификация источников трафика веб-сайтов, которая несколько отличается от традиционного чисто технарского подхода систем статистики. Данная классификация появилась в рамках обучающего курса «Самостоятельное продвижение сайта» и основывалась на необходимости сформировать у обучающихся понимание причинно-следственных связей между действиями, направленными на привлечение новых посетителей на сайт и реально полученными результатами.

* * *

Источники трафика продающих сайтов:
1. Переходы из рекламных систем
2. Переходы из социальных сетей
3. Переходы по рекомендациям посетителей
4. Переходы по прямым ссылкам
5. Партнерские программы
6. Переходы из поисковых систем
7. Прямые заходы

Переходы из рекламных систем
В эту группу мы будем относить весь тот трафик, который был получен в результате прямой покупки с оплатой за посетителя. Это трафик из Яндекс.Директ, Google AdWords, переходы из рекламных систем социальных сетей или крупных медиапорталов, а также и переходы по ссылкам или баннерам, которые мы размещаем за деньги на других сайтах.
По большому счету, в эту же группу можно отнести трафик, который мы получаем за счет офф-лайн рекламных компаний.

Отличительные особенности данного источника и его недостатки:
– максимальная стоимость привлечения целевых посетителей (В настоящее время, для многих высококонкурентных тематик, она бывает настолько высокой, что превышает порог окупаемости. Это значит, что средняя стоимость привлечения клиента из рекламной системы превышает среднюю доходность сделки. При этом бичом для многих компаний является тот факт, что они просто не считают данные показатели, работают в минус и даже не знают об этом. )
– отсутствие остаточного эффекта (Это означает, что мы получаем трафик только в тот момент пока оплачиваем переходы, причем почти всегда это надо делать авансом! Как только деньги на балансе рекламной кампании заканчиваются – она немедленно останавливается и переходы прекращаются.

К достоинствам данного источника трафика относятся:
– высокая скорость реакции (мы можем настроить и запустить рекламную компанию буквально за час и практически сразу получать целевых посетителей, а при необходимости, мы можем включать и отключать такую компанию буквально за минуты)
– возможность тонкой подстройки для выделения целевой аудитории – эта возможность позволяет максимально нацелить рекламную компанию на нашу целевую группу и сократить расходы на нецелевые показы. Но даже при этом, как уже отмечалось выше, этот источник трафика остается самым дорогим.

Что бы исключить путаницу с другими популярными классификациями, давайте уточним.
Существует классификация рекламных систем по принципу оплаты, а именно они подразделяются на системы:
– с оплатой за время размещения рекламного макета
– с оплатой за переходы на наш сайт
– с оплатой за «лиды»

Возвращаясь к нашей классификации. К переходам из «рекламных систем» мы будем относить только трафик получаемый из рекламных систем с оплатой за переходы.

Переходы из социальных сетей
В эту группу мы будем относить только те переходы из социальных сетей, которые стали результатом наших собственных усилий по продвижению своих товаров, услуг или сайта.

Переходы по рекомендациям посетителей
В эту группу мы будем относить переходы на наш сайт, которые появились благодаря естественным рекомендациям (ссылкам) от посетителей нашего сайта. В настоящее время, в большинстве случаев такие рекомендации появляются на страницах пользователей в социальных сетях в виде рекомендаций для друзей.
Нам важно понимать, что механизм и природа формирования такого трафика принципиально отличается от предыдущего пункта – когда трафик из социальной сети становится результатом наших собственных усилий.

Переходы по прямым ссылкам
Здесь речь идет о традиционных, но смысловых, а не технических ссылках, размещенных в различных каталогах и на тематических ресурсах. Если не знаете – до сих пор существуют справочно-информационные ресурсы, где можно совершенно бесплатно размещать информацию о своей компании и давать ссылку на сайт. Есть ресурсы, которые бесплатно принимают статьи и анонсы о ваших товарах и услугах.
В эту же группу мы будем относить переходы по покупным ссылкам, размещение которых оплачивается разово или за период размещения. Напомню для сравнения – в первом пункте мы рассматривали рекламные системы, которые предполагали оплату за каждый переход посетителя.

Переходы по партнерским программам
К данной группе мы будем относить весь трафик сайта, полученный нами в результате участия в так называемых партнерских программах. Главным критерием «партнерской программы» для нас будут условия, участия в таких программах, которые предполагают оплату комиссии с реально совершенных покупок!
Вспоминаем классификацию рекламных систем (оплата за период размещения, оплата за переход, оплата за лид). Почувствуйте разницу. Даже в системах с оплатой за лид (за целевое действие) мы платим за факт формирования заказа посетителем – не зависимо от того будет он оплачен позже или нет. В партнерских же программах – мы оплачиваем процент только с реально состоявшихся сделок.

По механизму действия. Партнерская программа может предполагать размещение информации о нашем сайте в некотором каталоге, а может работать через почтовую рассылку. Когда наш партнер осуществляет рассылку писем по своей базе подписчиков, рекламирует наш сайт и дает на него ссылку. Это тонкий момент! В традиционной классификации источников трафика, принятых в системах статистики, такой переход будет относиться к источнику «прямые заходы». Для нас же важно понимать причинно-следственные связи между нашими усилиями по продвижению собственного сайта и полученным результатам. Поэтому мы будем относить данный вид переходов к результатам работы партнерской программы.

Переходы из поисковых систем
Данная классификация не отличается от традиционного подхода. К данной группе мы будем относить переходы, полученные из результатов поиска различных поисковых систем.

Прямые заходы
В данную группу мы будем относить фактически только постоянных посетителей нашего сайта – тех, кто уже был на нашем сайте ранее, счел его интересным и полезным для себя, добавил в закладки или заполнил адрес и теперь периодически снова заходит на наш сайт. При этом, при каждом повторном заходе, такой посетитель набирает адрес нашего сайта в командной строке браузера или через меню закладок.
Как я уже отмечал ранее, в данную группу мы не будем включать «прямые переходы», которые были получены в результате наших собственных усилий, например в результате рассылки писем, со ссылкой на наш сайт.

Домашнее задание по материалам урока:
1. Первое, что вам необходимо сделать, это определить к какому типу  продающих сайтов, относится ваш собственный сайт?
(интернет магазин, одностраничник или многостраничный продающий ресурс)

2. Вам необходимо зайти в систему статистики вашего сайта, найти вкладку «источники трафика». Сделайте сводную диаграмму по всем источникам трафика вашего сайта на текущий момент. Посмотрите и зафиксируйте:
– из каких источников приходят посетители на ваш сайт?
– сколько источников трафика задействовано?
– какова доля каждого источника в % от общего числа посетителей?
– какой источник является самым значительным?

3. Мы говорили об отличиях предложенной  классификации источников трафика продающих сайтов от традиционной технарской, принятой в системах статистики.
Я бы хотел, что бы вы самостоятельно разобрались с фильтрами используемой   вами системы статистики и определили при каких настройках (или в каких режимах) можно измерять трафик или точнее «отфильтровать» трафик по тем источникам, предложенная  классификация которых, отличается от традиционной.

4. Задание для продвинутых.
Необходимо посчитать, сколько вам стоило привлечение 1 посетителя для каждого источника трафика за прошедший период.

* * *

Как и все новое, предложенная классификация источников трафика продающих сайтов может казаться спорной или не достаточно точной, но она крайне необходима для эффективного обучения. Поэтому буду благодарен за все смысловые комментарии, которые можно оставить прямо на этой странице.